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Gestion de proximité
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21000915 N° de la demande de poste

ICF Habitat La Sablière, acteur majeur de l’habitat social en Ile de France et filiale du groupe ICF Habitat (Groupe SNCF), a pour mission de répondre au besoin de logement social de l’État, des collectivités locales et des salariés SNCF, via l’action logement. Elle possède plus de 40 000 logements, répartis dans les 8 départements Franciliens.

Au sein de la Direction Territoriale Ouest et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires. Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de 216 logements.

 

Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux…) dans un objectif commun de réduction de la vacance.  

Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs).

Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes.

Vous participez activement au recouvrement des loyers.

Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager sur une partie du patrimoine qui vous est rattaché) et veillez à la première maintenance des parties communes.

Représentant de l’entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l’image d’ICF Habitat.

 

Profil

 

Doté d’une formation CAP Gardien d'immeuble, vous disposez d'une première expérience en tant que gardien d'immeuble.

 

Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l’outil informatique. La connaissance d’IKOS est un plus.

 
Vous êtes rigoureux et organisé pour planifier vos différents rendez-vous.
 
Bon communiquant, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Lors de vos échanges professionnels, vous sollicitez vos capacités d’écoute et de discrétion. Vous avez un véritable sens de la relation client.
 
Vous anticipez les missions qui vous sont confiées. 
 
Si vous avez un excellent relationnel et que vous aimez travailler en équipe, rejoignez-nous !
 
Poste basé à Ermont à pourvoir en CDI
 
Rejoindre ICF Habitat, c’est…
  • Adhérer à ses valeurs : créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité
  • Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale.
  • Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
  • Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
  • Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 93 ans d’histoire.
  • Bénéficier d’un package de rémunération attractif.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant !

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